넷플릭스 해지는 ‘멤버십 해지’ 클릭 후 ‘해지 완료’까지 눌러야 완료되며, 앱 삭제나 로그아웃만으로는 해지되지 않습니다.
네이버플러스 멤버십을 통해 이용 중이라면 넷플릭스가 아닌 네이버에서 따로 해지해야 요금이 중단됩니다.
1. 넷플릭스 해지 절차, 이렇게 진행하세요
모바일 앱이나 PC 어디서든 동일하게 진행할 수 있으며, 단순 로그아웃이나 앱 삭제로는 해지가 되지 않습니다. 꼭 아래 순서대로 따라주세요.
넷플릭스 해지 바로가기
- 로그인 후 우측 상단 프로필 클릭
- ‘계정’ 메뉴로 이동
- ‘멤버십 해지’ 버튼 클릭 – 멤버십 해지 선택 – ‘해지’ 한번 더 선택하기
- 아래에 표시되는 ‘해지 완료’ 버튼까지 클릭
모든 절차가 끝나면, 등록된 이메일로 해지 확인 메일이 자동 발송됩니다.
2. 앱 삭제나 로그아웃만 해서는 안 됩니다
앱을 지운다고 해지가 되는 건 아닙니다. 로그인만 안 했다고 해서 요금이 안 나오는 것도 아닙니다. 반드시 계정 설정에서 해지 완료 버튼까지 눌러야 결제가 멈춥니다.
3. 해지하면 즉시 이용 불가?
그렇지 않습니다. 이미 결제된 기간 동안은 정상적으로 시청 가능합니다. 예를 들어 1월 5일 결제 후 1월 10일에 해지했다면, 2월 4일까지는 넷플릭스를 그대로 사용할 수 있습니다.
4. 네이버플러스 멤버십으로 이용 중이라면?
넷플릭스를 네이버플러스 멤버십으로 사용 중이라면, 넷플릭스 계정에서는 해지가 불가능합니다. 네이버 멤버십 페이지에서 직접 해지를 해야 요금이 중단됩니다.
5. 다시 가입하면 예전 기록은 사라지나요?
아닙니다. 해지 후 10개월 이내에 다시 가입하면 시청 기록, 프로필, 설정 등 모든 정보가 그대로 복원됩니다. 잠시 쉬었다가 나중에 다시 이용하셔도 문제없습니다.